1️⃣ 先冷静再行动
收到不想要的快递先别急着签收!立刻联系卖家说明情况,态度温和但坚定地提出退货或取消订单。大部分商家都会理解,毕竟谁都不想处理麻烦的售后~
2️⃣ 当面拆箱有门道
如果快递员已经放在驿站/门口,记得拍照留存外包装完好证据!取件时当面打开检查,有问题可以直接拒收并录像,避免后续纠纷。💡
3️⃣ 巧用平台规则保护自己
很多电商平台支持"7天无理由",就算拆开也能退(保留吊牌和发票)。遇到强制发货的商家,果断投诉到平台客服,态度越坚决效果越好!
4️⃣ 运费也能省出新高度
退货时运费是痛点?例如,现在有些平台能帮你智能比价运费,像「寄半折」就能根据包裹重量和距离快速算出最低价格。输入单号就能生成比价报告,省下的钱够买杯奶茶啦~☕️
5️⃣ 环保小贴士
实在不想退回的物品,看看能不能转赠邻居/朋友,或者二手平台卖掉。减少浪费还能积攒信用分,一举两得超棒!
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